MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İnternet Üzerinde Yapılan Tüketici İşlemlerinde Yasal Haklar
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
ALICI : (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD-SOYAD:
ADRES:
SATICI : (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD-SOYAD: KEREM DİNÇER KQD
ADRES: Karacaköy Merkez Mah. Aladağ Sokak No:1 Çatalca / İstanbul
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
- BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
- HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
- TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
- SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
- MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.
3. KONU
Bu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: KEREM DİNÇER KQD
Adres: Karacaköy Merkez Mah. Aladağ Sokak No:1 Çatalca / İstanbul
Telefon: 0850 308 79 54
Faks:
E-posta: info@kqd.com.tr
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi:
Teslimat adresi:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı adı:
6. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
-
Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
-
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
-
Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:
- Ürün Açıklaması
- Adet
- Birim Fiyatı
- Ara Toplam (KDV Dahil)
- Kargo Tutarı
- Toplam :
- Ödeme Şekli ve Planı:
- Teslimat Adresi:
- Teslim Edilecek kişi:
- Fatura Adresi:
- Teslimat tarihi:
- Teslim şekli.
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı adı:
Fatura teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
-
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
-
SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak sağlam, standartlara uygun, doğruluk ve dürüstlük esasları dahilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
SATICI, ifa süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirip açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
-
SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
ALICI, ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle bedelin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslimden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI’ya ait olmak üzere SATICI’ya iade edecektir.
-
Mücbir sebepler nedeniyle SATICI, ürünü süresinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirir; ALICI da iptal, değişim veya erteleme talebinde bulunabilir. Siparişin iptali halinde bedel 14 gün içinde ALICI’ya ödenir; kredi kartı iadelerinde bu süre bankaya bağlıdır.
-
SATICI, ALICI tarafından bildirilen iletişim kanalları üzerinden pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkına sahiptir.
-
ALICI, mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı veya ayıplı ürün/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürün/hizmetin sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.
-
(Kredi kartı ile siparişlerde güvenlik gerekçesiyle ek bilgi/belge talep edilebilir. Sağlanmazsa sipariş iptal edilebilir.)
-
ALICI, üyelik bilgilerini doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür, aksi halde SATICI’nın uğrayacağı zararı tazmin eder.
-
ALICI, yasalara uymayı ve ihlal etmeyeceğini peşinen kabul eder. Tüm sorumluluk ALICI'ya aittir.
-
Site, üçüncü taraf linkler içerebilir. SATICI, bu linkler veya içeriklerden sorumlu değildir.
-
Sözleşme maddelerini ihlal eden ALICI tüm hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir. SATICI'nın tazminat hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
-
ALICI, mal tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumunda süre sözleşmenin imzalanmasından başlar. Cayma hakkı için yazılı bildirim zorunludur. Cayma masrafları SATICI’ya aittir.
-
Cayma hakkının kullanılması için ürünün faturası, iade formu, kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız iade edilmelidir. SATICI, cayma bildirimi sonrası 10 gün içinde toplam bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.
-
Cayma hakkı bazı ürün ve hizmetlerde geçerli değildir (kişiye özel, hızlı bozulan, tek kullanımlık, hijyen, vb.).
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Kişiye özel, hijyenik, hızlı bozulan, ambalajı açılmış, kullanılmış, tekrar satılabilir olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca dijital içerik, yazılım ve kopyalanabilir medya ürünleri için de iade hakkı bulunmaz.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüt halinde, ALICI bankayla olan sözleşmesi gereği faiz ve masraflardan sorumludur. ALICI, temerrüt halinde SATICI'nın zararını karşılamayı kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda, belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Sözleşme ticari amaçlıdır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği sipariş için ödeme yaptığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş öncesi bu sözleşmenin okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde yazılım düzenlemesi yapmakla yükümlüdür.
SATICI: Kerem Dinçer KQD
ALICI:
TARİH: 2025